郭宇寬:警惕群體極化 放出中庸的聲音
2012-10-22 來源：南方都市報
郭宇寬：
最近著名企業(yè)家柳傳志先生在接受媒體采訪時，坦言“作為一個企業(yè)家,，我從來軟弱,，但是我不動搖”。這一句話我認為可以代表中國商人群體普遍持有的一種“中庸”的態(tài)度,。這并不是說,，中國的商人天生軟弱，而是做生意有時候難免要做出一些妥協(xié),。以柳傳志為例,，他能將聯(lián)想成功地由一個小作坊做成世界上最大的PC制造企業(yè)，每一步都是從風口浪尖上過來的,。
從聯(lián)想創(chuàng)辦之初,，出于體制的阻礙，柳傳志不得不將聯(lián)想戴上一頂紅帽子,，投靠在中科院計算技術(shù)研究所下,，后來又不得不冒著“挖社會主義墻腳”的危險，小心翼翼地將聯(lián)想成功變成了一家股份制公司,；因為給員工發(fā)放福利過高而觸犯了當時的政策高壓線,，差點遭到刑事處罰；為了獲得必要的電腦零配件,，柳傳志也曾默許手下與走私人員進行交易,，為此差點惹了大麻煩?？梢哉f,，柳傳志一直是在鋼絲上跳舞，他要是走錯一步，我們可能就看不到今天的聯(lián)想了,。
1978年前后的一段時間,，是風險和機遇并存的時期。體制稍有松動,，但保守環(huán)境并未完全打碎,。有一些企業(yè)家為了獲得發(fā)展，采取了一些冒進的做法,。從多次獲牢獄之災的年廣久,，到帶有黑色幽默色彩的“溫州八大王”，許多企業(yè)家都成為了改革中的犧牲者,。從現(xiàn)在的觀點看,，他們完全無罪，但其冒進的舉動卻給自己和企業(yè)帶來了滅頂之災,。這大概是為什么柳傳志不得不“軟弱”的原因,。同時，為了把企業(yè)做好,，他又不得不冒著風險溫和地前進,，頻頻打政策的擦邊球。
借古喻今,，柳傳志同時在采訪中表達了對今天中國一些問題的看法,。他的觀點與做企業(yè)的邏輯也是一脈相承的，表達了一種非常保守,、同時很堅定的價值觀,。柳傳志作為一個企業(yè)家對社會問題所表現(xiàn)出來的這種責任感和關(guān)懷，我非常認同,。像這樣中庸的觀點,，我覺得是負責任的，是當今中國社會最需要的,。我們不能要求企業(yè)家痛陳改革利弊,，這并不是企業(yè)家的本分。企業(yè)家的社會責任感大部分是要做出來的,，而不是說出來的,。我為柳傳志先生這種觀點能夠發(fā)表而感到高興，也希望這種中庸的聲音能夠引起更多的討論,，讓社會達成更多共識,。
在今天，媒體,、互聯(lián)網(wǎng),，尤其是微博,，呈現(xiàn)的是一種極端的輿論風向。你告訴大家一加一等于二,，這是非常正確的,，但沒人愿意聽。但如果你說一加一等于三,，或者等于零,，大家的注意力就被調(diào)動起來了。在傳播學中這種現(xiàn)象叫做“群體極化”,，其含義是群體的討論和決策往往更趨向于極端,，因此也容易帶來更大的風險。在微博上,，群體極化的現(xiàn)象非常明顯,，一些人的言論極端到了令人發(fā)指的程度，但偏偏就有這么一群粉絲跟著起哄架秧子,，唯恐天下不亂。在討論問題的時候,，這一邊開始罵娘,，另一邊就要約架，這一邊要決斗,，那一邊就要燒房子,。如果是一個人在生活中持有這種態(tài)度，我們就要說他不正常,，但在網(wǎng)絡(luò)上這種人到處都是,，反而火得很。
有人認為人們可以很清晰地將網(wǎng)絡(luò)聲音與現(xiàn)實社會區(qū)別開來,，但從前段時間來看,，虛擬世界正在侵蝕這個社會正常的神經(jīng)。長沙,、西安,、青島，火光四起的場景讓人依稀看到了歷史的影子,。中國若要成功轉(zhuǎn)型,，我認為中庸的態(tài)度一定要在社會中成為主流。這也是為什么像柳傳志這樣的聲音這么彌足珍貴,。我希望柳傳志這種溫和的觀點能夠逐漸成為中國輿論市場中的主流,，而不要讓輿論市場成為極端、刺激,、兇狠觀念的跑馬場,。
中國社會轉(zhuǎn)型的希望,，不在我們的嗓門有多高、下手有多狠,，而在于像更多中庸而又溫和的人日拱一卒的堅持,。
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