從網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)終端：當(dāng)前的新傳播革命
2013-8-13 來(lái)源：南方都市報(bào)
李良榮
復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，傳播與國(guó)家治理中心主任。
目前，中國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到11億。以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正強(qiáng)勢(shì)崛起。新媒體帶來(lái)了新的傳播方式。新傳播方式下的網(wǎng)絡(luò)輿論，塑造了一批民間意見領(lǐng)袖，讓政府的話語(yǔ)控制權(quán)受到挑戰(zhàn)，也使我們面臨缺失主流價(jià)值觀的迷茫。這次傳播革命深刻地改變了世界，改變了我們每一個(gè)人的生活。
新媒體“擾亂”世界
現(xiàn)在世界政治很熱鬧。不久前因?yàn)楣卉嚻睗q價(jià)5毛錢，巴西全國(guó)大罷工。土耳其全國(guó)大抗議，因?yàn)榭偨y(tǒng)要將一個(gè)廣場(chǎng)上的舊花園改建。巴西也好，土耳其也好，都不是非常窮的國(guó)家。巴西正在迎接世界杯、奧運(yùn)會(huì)，經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上。這些跟新媒體有什么關(guān)系呢？這些抗議是因?yàn)榕c新媒體有聯(lián)系。
再往前，2011年全球四大事件，我把它歸為阿拉伯之春、倫敦之夏、華爾街之秋、俄羅斯之冬。這四大事件性質(zhì)、目的、結(jié)果都不同，但是有一個(gè)共同點(diǎn)，大家都是通過(guò)新媒體聯(lián)系。在過(guò)去像這樣的運(yùn)動(dòng)要通過(guò)一個(gè)組織策劃、聯(lián)絡(luò)、動(dòng)員、組織，可能幾年才能發(fā)動(dòng)，現(xiàn)在一個(gè)小小的火星一夜之間就能點(diǎn)燃全國(guó)。
而這不過(guò)是互聯(lián)網(wǎng)小試鋒芒，互聯(lián)網(wǎng)正在改變世界的格局。以智能手機(jī)、iPad為代表的新媒體給我們帶來(lái)全方位的變化。從世界格局、國(guó)家治理，到每一個(gè)人的生活和工作，都因新媒體而改變。新媒體滲透到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治的方方面面，帶來(lái)一場(chǎng)影響深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)的傳播革命。這就是從人類誕生到現(xiàn)在，繼文字、印刷術(shù)、電訊革命之后的第四次傳播革命。
新媒體讓傳播權(quán)利轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑?quán)力
為什么稱這是一場(chǎng)革命呢？這場(chǎng)革命帶給我們最大的變化何在？
在沒有新媒體之前，很多地方的新聞自由不是被政治所控制，就是被資本所壟斷。普通公民擁有這個(gè)權(quán)利，但沒法得到這個(gè)權(quán)力。新媒體賦予了我們什么呢？它將憲法賦予我們的傳播的權(quán)利變成了傳播的權(quán)力。現(xiàn)在每個(gè)人在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何事情都可以發(fā)布任何信息。這就是傳播革命帶給我們最大的變化。
這個(gè)變化意味著我們每一個(gè)公民成為了信息生產(chǎn)的主體。過(guò)去信息靠政府、傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)。如果沒有他們，我們什么都不知道。現(xiàn)在一個(gè)人的懷疑可以變成全球人的懷疑，一個(gè)人知道的事情可以變成全球人知道的事情。
我們信息生產(chǎn)的流域改變了，從繁華大都市到窮鄉(xiāng)僻壤，任何事情都在網(wǎng)絡(luò)上流傳。我們信息生產(chǎn)的流向也改變了，現(xiàn)在可以是一群人對(duì)一群人，一群人對(duì)一個(gè)人，也可以是一個(gè)人對(duì)一群人，一個(gè)人對(duì)一個(gè)人。
新媒體作為新的生產(chǎn)力是當(dāng)今世界新生產(chǎn)力的典型代表。這個(gè)典型代表反映的問(wèn)題是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的重新調(diào)整，上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的重新調(diào)整，這是非常漫長(zhǎng)和復(fù)雜的階段。這具體又帶來(lái)什么樣的問(wèn)題呢？對(duì)我國(guó)宏觀來(lái)說(shuō)是四個(gè)方面的改變。
新媒體環(huán)境考驗(yàn)政府能力
第一個(gè)方面是，新媒體傳播為黨和政府帶來(lái)了全新的執(zhí)政環(huán)境。過(guò)去政府說(shuō)一不二，現(xiàn)在公民說(shuō)三道四；過(guò)去政府吆五喝六，現(xiàn)在公眾七嘴八舌。過(guò)去政府處于絕對(duì)的權(quán)威狀態(tài)，不管什么政策推行下來(lái)，大家都鴉雀無(wú)聲，理解也好不理解也好，都要執(zhí)行。現(xiàn)在呢？如果不理解，民眾馬上就反你。
政府現(xiàn)在是要在多元聲音、各種利益的競(jìng)爭(zhēng)中獲得公眾的擁護(hù)，政策才能推行下去。舉一個(gè)例子。前不久上海市民跟外來(lái)務(wù)工者展開了一場(chǎng)大論戰(zhàn)。上海的高校這么多，教育資源要公平，所以外來(lái)務(wù)工者在上海打工五年可以在上海本地考試。上海市民就跳起來(lái)了：“我住在上海，你外地人來(lái)上海考，我們的優(yōu)質(zhì)資源都被你拿光了，這還得了？”外地人說(shuō)：“復(fù)旦大學(xué)就是你上海的嗎？是全國(guó)的，是中華人民共和國(guó)復(fù)旦大學(xué)，哪兒是上海的復(fù)旦大學(xué)，為什么上海享受這么多資源，上海人本來(lái)生活就這么好，為什么教育資源不能公平？”最后大家要到上海廣場(chǎng)去“練一練”。
幾乎在每個(gè)問(wèn)題上，社會(huì)都有各種各樣的利益。過(guò)去媒體喜歡說(shuō)“全國(guó)人民一致認(rèn)為”，現(xiàn)在根本不可能了，哪兒有什么一致認(rèn)為的？現(xiàn)在社會(huì)變成了一個(gè)多元社會(huì)，多元社會(huì)就有多元文化、多元意見。
過(guò)去我們不是沒有多元，而是沒有機(jī)會(huì)表達(dá)，只好下面發(fā)牢騷。現(xiàn)在可以公開了，一群人就聚在一起了。這就涉及到一個(gè)重要問(wèn)題：我們黨和國(guó)家在新傳播革命面前，能夠在多大程度上獲得傳播的主導(dǎo)權(quán)？這考驗(yàn)著我們。很大一部分官員基本沒有思想準(zhǔn)備，他們不會(huì)和公眾進(jìn)行公開平等的討論。他們老是感覺到過(guò)去多好啊，我一講，下面就鴉雀無(wú)聲，現(xiàn)在七嘴八舌、亂七八糟，誰(shuí)都來(lái)發(fā)表意見。他們接受不了，理解不了，適應(yīng)不了。
全新的執(zhí)政環(huán)境考驗(yàn)著我們政府的公信力、應(yīng)變能力和溝通能力。這些都跟我們黨和國(guó)家能否獲得傳播的主導(dǎo)權(quán)和社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)有直接的關(guān)系。一個(gè)執(zhí)政黨，如果不能掌控傳播的主導(dǎo)權(quán)，這將是非常危險(xiǎn)的。這是新媒體帶給我們執(zhí)政黨和政府的全新執(zhí)政環(huán)境。這不是短期的，而將是常態(tài)化的。
新媒體帶來(lái)全新輿論結(jié)構(gòu)
第二個(gè)方面，新媒體改變了社會(huì)輿論結(jié)構(gòu)。過(guò)去的輿論是媒體怎么說(shuō)，輿論就是媒體制造出來(lái)的。但，是不是真的輿論，誰(shuí)也說(shuō)不清楚。世博會(huì)申請(qǐng)成功，電視上說(shuō)，喜訊傳到浦江兩岸，1600萬(wàn)浦江兒女奔走相告，街上載歌載舞、一片歡騰。真的有“1600萬(wàn)浦江兒女奔走相告”？有了大眾傳媒，大家就不用奔走相告了。
現(xiàn)在新媒體造成的網(wǎng)絡(luò)輿論，具有了草根性，所以它具有真正的影響力。2007年有四大事件：廈門的PX事件、重慶最牛釘子戶、陜西周老虎、山西黑煤窯。這四大事件，性質(zhì)和內(nèi)容各不相同，但是有一個(gè)共同點(diǎn)：在輿論面前，政府不得不退卻。
網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖改變社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)
第三個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)的改變。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)政府很大，國(guó)家很大，而社會(huì)很小。現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，涌現(xiàn)出了一批網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。這批意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上呼風(fēng)喚雨，具有強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)員能力。
意見領(lǐng)袖背后都是粉絲群。姚晨的微博粉絲現(xiàn)在有5000萬(wàn)。我國(guó)千萬(wàn)級(jí)的意見領(lǐng)袖，有100多人，100萬(wàn)粉絲以上的意見領(lǐng)袖大概是2000人，十萬(wàn)幾萬(wàn)以上粉絲就數(shù)不清了。中國(guó)最大發(fā)行量的《參考消息》是350萬(wàn)人看。如果一份報(bào)紙兩個(gè)人看，也只有700萬(wàn)人。而姚晨發(fā)一條信息，是5000萬(wàn)人在看，這個(gè)影響有多大啊？
兩年前，意見領(lǐng)袖于建嶸在微博上發(fā)起一個(gè)“隨手拍解救流浪兒童”公益活動(dòng)，有1000萬(wàn)人參加。大V在社會(huì)動(dòng)員方面，登高一呼，應(yīng)者云集。據(jù)說(shuō)上世紀(jì)90年代中央電視臺(tái)的《焦點(diǎn)訪談》高潮時(shí)，中央電視臺(tái)的前門和后門排了兩支隊(duì)伍。前門一支隊(duì)伍是叫冤的，后門隊(duì)伍是求情的。現(xiàn)在是在大V們面前排隊(duì)，求他們轉(zhuǎn)發(fā)微博。他們核對(duì)事實(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)那些人們應(yīng)該關(guān)注的事情。只要他們能夠轉(zhuǎn)發(fā)，這個(gè)事情就解決了。這就是他們的能量。
互聯(lián)網(wǎng)是去中心化的，但互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)再中心化，再中心化的核心就是意見領(lǐng)袖。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶有8億多，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上微博的有5.4億，如果每人一天發(fā)一條微博就有5億條了。你發(fā)一條微博一下子就被淹沒了。所以，要靠意見領(lǐng)袖來(lái)頂你。過(guò)去政府的權(quán)力是暢通無(wú)阻，現(xiàn)在政府的權(quán)力面前有了互聯(lián)網(wǎng)，社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)改變了。一批意見領(lǐng)袖站起來(lái)了，他們?cè)诠姰?dāng)中有很高的威信。
但相當(dāng)程度上意見領(lǐng)袖是被粉絲們推著走。一旦爭(zhēng)取不到網(wǎng)民的支持，他們馬上就煙消云散了。某種程度來(lái)說(shuō)，粉絲有多高的質(zhì)量，意見領(lǐng)袖才會(huì)有多高的水平。意見領(lǐng)袖將會(huì)長(zhǎng)期存在，但是誰(shuí)當(dāng)意見領(lǐng)袖是流動(dòng)的。
多元思潮下呼喚主流價(jià)值觀
最后是網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的多元思潮。過(guò)去我國(guó)傳統(tǒng)媒體宣傳主流價(jià)值觀，不管宣傳效果怎么樣，人們能不能接受，它就是一個(gè)思想。過(guò)去所謂的多元思潮，基本上是社會(huì)精英。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種思潮都在泛濫，都在爭(zhēng)取各種各樣的人。思潮是什么呢？思潮就是知識(shí)分子寫寫文章嗎？不是的。我們都在信奉某一種思想，雖然不一定是系統(tǒng)的理論，但是我們一定信奉某種思想。意識(shí)形態(tài)也好，思潮也好，是拿來(lái)解讀現(xiàn)象的。
舉一個(gè)例子，貧富差距在中國(guó)是人人承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)，它關(guān)系到我們國(guó)家的基本決策。信奉市場(chǎng)至上的新自由主義者說(shuō)，產(chǎn)生貧富差距是因?yàn)闄?quán)力介入市場(chǎng)。政府握有太多的資源，想給誰(shuí)就給誰(shuí)，所以窮的人越窮。貧富差距是因?yàn)闆]有進(jìn)一步的市場(chǎng)化，要解決貧富差距問(wèn)題，政府不能介入市場(chǎng)。新左派說(shuō)，這是因?yàn)檫^(guò)去政策讓一部分人先富起來(lái)，到最后再來(lái)搞貧富平均，能平均嗎？這是搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)搞出來(lái)的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)貧富差距，所以他們提出要回到上世紀(jì)50年代，還是要搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。一些民粹主義者說(shuō)，無(wú)官不貪、無(wú)商不奸，政府要狠狠殺一批貪官奸商，貧富差距問(wèn)題就解決了。
每個(gè)人的解釋框架不同，拿出來(lái)的方案就不同。我要提醒大家，我們國(guó)家的意識(shí)形態(tài)涉及到我國(guó)根本制度和基本國(guó)策，涉及到我國(guó)發(fā)展道路問(wèn)題。我們國(guó)家現(xiàn)在有新自由主義、新左派、民粹主義、狹隘的民族主義、新消費(fèi)主義等，西方國(guó)家也有左右兩派，也有各種思潮。但他們爭(zhēng)論什么呢？他們爭(zhēng)論同性戀要不要合法化，爭(zhēng)論國(guó)債發(fā)多少合適。他們爭(zhēng)論的是一些具體的政策，而不爭(zhēng)論美國(guó)資本主義制度要不要、三權(quán)分立要不要。這是大家公認(rèn)的，不用爭(zhēng)論。而我國(guó)的一些爭(zhēng)論涉及到要不要改革開放，要不要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。這個(gè)問(wèn)題就大了，意識(shí)形態(tài)差異非常嚴(yán)重。這涉及到我們的主流價(jià)值觀。
只有一種思想是很可怕的，但如果只有多元思想而沒有主流價(jià)值觀，同樣是可怕的。美國(guó)等西方國(guó)家在基本國(guó)策、基本路線問(wèn)題上是不爭(zhēng)論的，因?yàn)樗麄冇泄餐J(rèn)可主流價(jià)值觀。其實(shí)無(wú)論是新左派、新右派，還是新民粹主義、新消費(fèi)主義，他們都有非常多的合理成分。比如新自由主義說(shuō)要發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源的基礎(chǔ)配置作用，新左派們說(shuō)還是要發(fā)揮國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用，這些對(duì)我們國(guó)家都是有好處的。但是如果在基本國(guó)策、基本道路等問(wèn)題上不能達(dá)成社會(huì)共識(shí)，那就可怕了。
為什么主流價(jià)值觀這么重要？因?yàn)橹髁鲀r(jià)值觀決定著我們這個(gè)國(guó)家的基本道路和基本方向。如果說(shuō)我對(duì)我們國(guó)家有憂慮的話，我覺得我們網(wǎng)絡(luò)上主流價(jià)值觀不張揚(yáng)，主旋律不明，噪音四起，而報(bào)紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體對(duì)主流價(jià)值觀的宣傳非常生硬不容易被老百姓接受，這是令人擔(dān)憂的。我們不否認(rèn)這些多元思潮所帶來(lái)的活力。但是我們需要在一個(gè)主流價(jià)值觀指導(dǎo)下的多元思想、多元文化。這就像是彈鋼琴，有了主旋律然后要有各種各樣的合音，這個(gè)聲音才是和諧的，這個(gè)樂(lè)曲才是壯美的，否則就是混亂的。所以無(wú)論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，在我國(guó)主流價(jià)值觀的宣傳上應(yīng)該態(tài)度鮮明。
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