九成受訪者表示還會去圖書館 99%的人覺得需經(jīng)常補充新書
2015-9-8 來源:新快報
網(wǎng)絡時代人們還去圖書館嗎?廣州文化發(fā)展報告披露的調(diào)查結(jié)果稱——有了網(wǎng)絡和手機,人們還會花時間去泡圖書館嗎?答案是肯定的,。廣州大學廣州發(fā)展研究院發(fā)布的《廣州藍皮書:中國廣州文化發(fā)展報告(2015)》(下稱“藍皮書”)指出,九成受訪者仍然會使用圖書館,這也是他們獲得信息的主要途徑。
藍皮書提出,在廣州打造“圖書館之城”的宏大目標下,如何增大藏書量,、增加人手,成為受訪者們最關(guān)注的問題,。
現(xiàn)狀:報刊 廣播 電視 仍是獲取信息重要渠道
藍皮書課題組在公共圖書館、北京路,、天河購書中心、廣州大劇院,、中山紀念堂等地發(fā)放了3000份問卷,用以調(diào)查市民使用公共圖書館的情況,共收回有效問卷為1855份,占61.83%,。
在調(diào)查樣本中,九成受訪者認為閱讀對于獲得更好的工作,、收入,、生活起著重要作用。有78%的受訪者表示,他們每天上網(wǎng)的時間都在1個小時以上,。盡管如此,諸如報刊、廣播,、電視等傳統(tǒng)媒體仍然是他們獲取信息的重要渠道,。
課題組通過調(diào)查得知,九成市民都有利用圖書館的意識,。在調(diào)查樣本中,51%的市民經(jīng)常使用圖書館,頻率為一個月數(shù)次,而38%的市民偶爾使用圖書館,頻率為一年數(shù)次,。
目前,廣州市,、區(qū)兩級的圖書館共有14個,都是國家一級圖書館,從2011年起全面免費開放,這也讓泡圖書館成為度假休息的一種選擇,。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 除使用圖書館借還書和查資料,休閑閱讀(36%)與自習(32%)也是市民去圖書館的主要目的,。
問題1:購書經(jīng)費各區(qū)均有差異
接受調(diào)查的市民中,84%認為公共圖書館服務較好地滿足了閱讀需求,另有16%的市民認為沒有,。沒有滿足市民需求的原因依次是圖書太少或者太舊(76%)、閱讀環(huán)境差(24%),工作人員專業(yè)水平低(14%),。
調(diào)查顯示,多達99%的市民認為公共圖書館非常需要或需要經(jīng)常補充新書,。據(jù)統(tǒng)計,按常住的服務人口計算,當前廣州市圖書館的館藏信息資源人均約1.7冊,而根據(jù)國家《公共圖書館建設標準》的規(guī)定,廣州市的公共圖書館藏書量應當達到人均3冊(件)以上,。
藏書量的缺乏背后,跟各區(qū)圖書館的財政投入差異有關(guān),。比如,2012年越秀區(qū)圖書館的經(jīng)費投入有1028萬元,購書經(jīng)費96萬元,而白云區(qū)圖書館的經(jīng)費總投入只有170萬元,購書經(jīng)費30萬元。
問題2:人手不足書籍流轉(zhuǎn)不快
“書量不足也跟人手不足有關(guān),?!敝苄〗闶菆D書館的???她每周至少去一次圖書館,?!坝行诮栝喯到y(tǒng)里顯示有,但是在相應書架上卻找不到,就是因為人手太少了,書的流轉(zhuǎn)不夠快?!?/FONT>
周小姐的感受與絕大多數(shù)受訪者的感受相似,。調(diào)查顯示,98%的人認為公共圖書館很需要或者需要配備足夠的高素質(zhì)的工作人員,。但截至2011年,廣州市公共圖書館從業(yè)人員為667人,即每常住人口一萬九千人配備一名工作人員,而深圳市公共圖書館目前已基本達到每常住人口一萬人配備一名工作人員的標準,。藍皮書建議,廣州作為國家中心城市,、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),也可以按照每常住人口一萬人的標準,、通過多種形式配備足夠數(shù)量的工作人員,。
問題3:開放時間與需求有差異
在圖書館的使用時間上,選擇周末或節(jié)假日9:00~21:00使用圖書館的市民,占83%;而選擇工作日使用圖書館的市民僅占40%,。這也意味著公共圖書館首先應該保證周末或節(jié)假日白天的開放時間,。
今年5月1日正式實施的《廣州市公共圖書館條例》規(guī)定,廣州圖書館每周的開放時間不少于70小時,區(qū),、縣級市公共圖書館每周的開放時間不少于63小時,街(鎮(zhèn))、社區(qū)(行政村)公共圖書室每周的開放時間不少于40小時;其中少年兒童圖書館(室)每周的開放時間不少于48小時,。
新快報此前也對圖書館的開放時間進行過調(diào)查,。記者發(fā)現(xiàn),如果按一周7日計算,各圖書館每天至少要開放9個小時;目前絕大多數(shù)圖書館每周都有一天的閉館日,除去閉館日,每館平均每天需開放10.5小時。以圖書館中藏書量比重最大的借閱室為例,白云區(qū)圖書館的借閱室每周二至周五開放7.5小時,雙休日每天開放7小時,除了周一閉館日不開放,一周開放時間僅為44小時,與63小時標準線相去甚遠,只有自修室的開放時間超過每周63小時,其余像少兒室等也都無法達標,。
建議:開設分館讓圖書下沉到街道
廣州市公共圖書館現(xiàn)有總建筑面積達25.1萬平方米,位居全國省會城市之首,。不過,目前廣州市的區(qū)和街(鎮(zhèn))兩級公共圖書館的發(fā)展相對比較滯后,而未來廣州市公共圖書館發(fā)展的重點將是基層公共圖書館。因此,《廣州市公共圖書館條例》將實現(xiàn)的重點和難點放在區(qū)和街(鎮(zhèn))兩級公共圖書館上,要求街鎮(zhèn)設立獨立運作的公共圖書館,并以此壯大和帶動社區(qū)(行政村)圖書館(室)的發(fā)展,。
目前,廣州市圖書館事業(yè)實行管理體制從屬于行政管理,市,、區(qū)、街鎮(zhèn)三級圖書館(室)條塊分割,、互相協(xié)作但互不隸屬,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,、均衡投入、規(guī)范管理,總體上處于各自為政的狀態(tài),各種資源不能充分共享,重復建設現(xiàn)象嚴重,。雖然廣州圖書館,、廣州少兒圖書館、越秀區(qū)圖書館等部分圖書館個體的服務績效在全國名列前茅,但地區(qū)圖書館事業(yè)總體服務績效較低,。
因此,本次研究首次提出建立發(fā)達國家和地區(qū)普遍采用的以區(qū)館為總館,、以鎮(zhèn)(街)圖書館為分館的總分館模式,由總館負責分館的信息化管理系統(tǒng)建設,、信息資源的采購、編目和物流配送以及人員的統(tǒng)籌調(diào)配等,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果街(鎮(zhèn))提供專業(yè)化、標準化的服務,65%的市民表示會經(jīng)常使用,。(來源:新快報 記者 羅瓊)
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