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批準(zhǔn)單位:中共廣東省委宣傳部 中共廣東省委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室 主管單位:廣東省出版集團(tuán) 主辦單位:廣東省省情調(diào)查研究中心
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外地人來(lái)廣州 長(zhǎng)隆長(zhǎng)隆長(zhǎng)龍龍……

2015-10-12 來(lái)源:南方都市報(bào)

  南都聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),評(píng)估政府治理能力,追循移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變城市公共服務(wù)的軌跡,描摹用戶數(shù)字生存狀態(tài)和生活方式,以基于權(quán)威專業(yè)的數(shù)據(jù)分析形成南都指數(shù)。

  產(chǎn)品單一

  “合家歡”產(chǎn)品成廣州市場(chǎng)主流

  從阿里旅行都數(shù)據(jù)來(lái)看,外地用戶在廣州訂票最多的景區(qū)前五位都是長(zhǎng)隆的主題公園,第六位才輪到廣州塔。第七位又屬于長(zhǎng)隆———長(zhǎng)隆鱷魚(yú)公園。隨后是科學(xué)中心、星期八小鎮(zhèn)和廣州海洋館。

  勞毅波分析說(shuō),從訂票情況來(lái)看,“合家歡”占據(jù)了主流。他認(rèn)為不能把它僅僅看成是親子游,因?yàn)橐粋€(gè)孩子可能帶動(dòng)全家五六個(gè)甚至七八個(gè)大人一起出游。像廣州塔現(xiàn)在就有了一些調(diào)整和變化,比如餐廳從只有三四家變成也有麥當(dāng)勞和一些風(fēng)味小館進(jìn)駐,而且還在通道上放了抓娃娃機(jī),吸引孩子停留。有停留就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)。“很多人去廣州塔不一定要登塔。有相當(dāng)一部分人群是從珠江的碼頭上岸之后去廣州塔下面繞一圈玩一下,大概停留一個(gè)多小時(shí)之后,就會(huì)坐沿江的主題輕軌。這樣一流動(dòng)就變成了在珠江南岸停留的時(shí)間達(dá)到三四個(gè)小時(shí)。這意味著有一頓飯可能就要在海珠區(qū)消費(fèi)。”

  對(duì)于星期八小鎮(zhèn)的上榜,勞毅波也不感到意外,他表示目前很多家庭都是獨(dú)生子女,角色扮演需求大,星期八小鎮(zhèn)能釋放這一需求。而且也可以扮演壞人,滿足孩子逆反和叛逆的心理,給他教育。

  據(jù)阿里旅行介紹,廣州長(zhǎng)隆作為國(guó)內(nèi)比較好的主題公園售票量很大,一年售票量已經(jīng)超過(guò)香港迪士尼。勞毅波表示,由此也可看到,游客對(duì)廣州景區(qū)文化的敏感度比較低,更追求普世的歡樂(lè),教育和分享。

  莊偉光則強(qiáng)調(diào),廣州熱門(mén)景區(qū)凸顯體驗(yàn)性,跟目前的旅游消費(fèi)需求更融合,未來(lái)還可以再增強(qiáng)互動(dòng)性,更多從消費(fèi)者需求考慮時(shí)尚和個(gè)性。

  消費(fèi)主力

  80后90后撐起廣州旅游半邊天

  根據(jù)阿里旅行抓取的數(shù)據(jù),90后、80后已經(jīng)成為旅游消費(fèi)主力。而從通過(guò)阿里旅行購(gòu)買(mǎi)廣州景點(diǎn)門(mén)票的人群特征來(lái)看,80后則是絕對(duì)主力,因?yàn)楹芏?0后已經(jīng)成長(zhǎng)為父母,這也比較符合廣州熱點(diǎn)景區(qū)側(cè)重親子游的特點(diǎn)。

  不過(guò),80后、90后消費(fèi)能力一般,選擇經(jīng)濟(jì)連鎖酒店居多,70后、60后消費(fèi)能力高,選擇高端酒店居多。相較而言,70后、80后喜歡舒適游,年輕的90后則喜歡刺激、新鮮游。70后、80后最喜歡去的是長(zhǎng)隆大馬戲、野生動(dòng)物世界等,而90后就更愛(ài)歡樂(lè)世界、水上樂(lè)園。

  阿里旅行副總裁周正還指出,80后、90后比較注重美食體驗(yàn),阿里平臺(tái)的高端酒店自助餐銷(xiāo)售也很旺,很多是年輕人在購(gòu)買(mǎi)。這些年輕人追求品質(zhì)生活的同時(shí),由于受限經(jīng)濟(jì)能力,對(duì)價(jià)格也比較敏感。在80后和90后中,女人更愛(ài)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。到了60后、70后那里,則是男女各占半壁江山。

  勞毅波表示,不同人群對(duì)酒店的選擇反映未來(lái)十年的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。例如現(xiàn)在選擇經(jīng)濟(jì)型酒店的年輕人居多,十年后這部分人經(jīng)濟(jì)能力提升了,對(duì)酒店的要求也會(huì)提升。省社科院旅游研究所所長(zhǎng)莊偉光也表示,單純的經(jīng)濟(jì)型酒店競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),要走主題化、個(gè)體化、文化化的路子,這是未來(lái)旅游發(fā)展的新常態(tài)。

  周正認(rèn)為,中國(guó)人的度假習(xí)慣與外國(guó)人不盡相同,中國(guó)人的旅行有一定的目標(biāo)性,例如購(gòu)物、教育、增進(jìn)感情等,因此需要把生活目標(biāo)加進(jìn)旅游中。

  產(chǎn)品推廣

  毛里求斯靠炒已成老廣新寵

  老廣愛(ài)旅游是出了名的。泰國(guó)、馬來(lái)西亞、港澳臺(tái)、日本等地上老廣榜單不意外,但出境游十大目的地中,毛里求斯赫然排在第三名,塞班天寧、迪拜也在十大排名之列。

  “泰國(guó)對(duì)于很多廣東人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是多次往返,所以排在第一不奇怪”,勞毅波說(shuō),出境游方面迪拜上榜是因?yàn)楹芏鄰V州人愛(ài)去那里購(gòu)物和獵奇。毛里求斯排第三位應(yīng)該跟它的大力推廣有關(guān)系。阿里旅行副總裁周正也表示,毛里求斯旺起來(lái)跟當(dāng)?shù)睾透鞔舐糜螜C(jī)構(gòu)的推廣有關(guān)系,鄧超的電影《分手大師》在毛里求斯當(dāng)?shù)嘏臄z,對(duì)旅游也有促進(jìn)。而且毛里求斯這個(gè)海島有浪漫元素和水的元素,比較吸引年輕人。他表示,在旅游不斷升級(jí)的情況下,一些去過(guò)泰國(guó)、馬爾代夫等地度假的年輕人,就會(huì)開(kāi)始追求去毛里求斯這樣的地方,它的價(jià)格稍貴,人均消費(fèi)在9000—10000元,但又比去歐美便宜。

  產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  吸引老廣參團(tuán)“休閑”已成潮流

  根據(jù)阿里旅行提供的數(shù)據(jù),在國(guó)內(nèi),云南是廣州人黃金周最?lèi)?ài)去的地方,其次是浙江和三亞。勞毅波認(rèn)為,除了北京是觀光類(lèi)型,排在前幾名的都是休閑類(lèi)型。

  從中可看出,廣州人反復(fù)去的地方,休閑的特點(diǎn)比較突出。

  據(jù)阿里旅行副總裁周正透露,廣東地區(qū)的銷(xiāo)量在阿里旅行平臺(tái)有時(shí)排第一,有時(shí)排第二,浙江也是如此。很多老廣愛(ài)去華東是因?yàn)槿A東旅游資源相對(duì)豐富,交通發(fā)達(dá)可以多地聯(lián)游。相對(duì)而言,廣東跟周邊的江西、湖南關(guān)聯(lián)度就不太大。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  城市“包容性”也可變廣州大賣(mài)點(diǎn)

  外地人來(lái)廣州最勤的,除了廣東本省的和湖南的人外,就是北京人了。勞毅波認(rèn)為這個(gè)大數(shù)據(jù)值得關(guān)注,北京人來(lái)廣州或許有不少是前來(lái)探親訪友或商務(wù)的,因此廣州未來(lái)做旅游推廣時(shí)不一定非要強(qiáng)調(diào)自然風(fēng)光,也許以后“包容性”應(yīng)是廣州最強(qiáng)的吸引力。

  門(mén)票價(jià)格

  長(zhǎng)隆拉低廣東門(mén)票性價(jià)比有點(diǎn)冤

  黃金周一結(jié)束,南都就從阿里旅行和廣東省旅游局拿到了國(guó)慶出游數(shù)據(jù),描繪了老廣出游地圖,并數(shù)解廣州假期出行習(xí)慣,揭秘旅游產(chǎn)業(yè)潛在趨勢(shì)。

  門(mén)票貴的話題年年炒年年有,不要怪人民群眾炒冷飯啊,專家說(shuō)了,咱中國(guó)的門(mén)票確實(shí)跟收入還不相稱。

  根據(jù)阿里旅行抓取的全國(guó)31個(gè)省(市、自治區(qū))熱門(mén)景點(diǎn)票價(jià)均價(jià)排名,最貴的門(mén)票在西藏,均價(jià)198元。西藏,驢友們心中的圣地,貴得理直氣壯。不過(guò)第三名竟是廣東,均價(jià)171元,超越了長(zhǎng)三角。此外,票價(jià)均價(jià)跟A級(jí)景區(qū)密集程度也有關(guān)系,如江蘇省。而票價(jià)較低的10個(gè)省份里,多數(shù)都是次發(fā)達(dá)或相對(duì)落后的地區(qū)。

  咱大廣東的門(mén)票憑什么這么貴?廣東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究中心副主任勞毅波認(rèn)為,這和長(zhǎng)隆有關(guān)。確實(shí),從阿里旅行的數(shù)據(jù)來(lái)看,廣東的消費(fèi)比較集中在長(zhǎng)隆板塊,而長(zhǎng)隆較高的票價(jià)自然拉高了廣東熱門(mén)景區(qū)票價(jià)的平均水平。撇開(kāi)長(zhǎng)隆,勞毅波認(rèn)為,廣東整體景區(qū)票價(jià)一般為7 0 -90元。

  廣東省社科院旅游研究所所長(zhǎng)莊偉光認(rèn)為,改革開(kāi)放以來(lái),廣東旅游業(yè)在全國(guó)一直是老大地位。廣東經(jīng)濟(jì)水平比較高,旅游發(fā)展也比較成熟,消費(fèi)水平高一點(diǎn)是正常的。但如今江浙一帶提供的旅游產(chǎn)品在豐富度上高于廣東的水平,所以性價(jià)比更高也正常。

  汕頭揭陽(yáng)收入噌噌噌上漲

  要感謝南澳大橋和新溫泉

  “十一”黃金周,廣東省接待游客總數(shù)3491.7萬(wàn)人次、同比減少7.8%.旅游總收入273.1億元、同比減少0 .6%.據(jù)介紹,受臺(tái)風(fēng)“彩虹”影響,這是近年來(lái),總接待人數(shù)和總收入首次下降。此前非典期間也曾出現(xiàn)過(guò)下降情況。

  不過(guò),濱海游依舊火爆。盡管粵西濱海游受臺(tái)風(fēng)重創(chuàng)(海陵島降67%),但粵東的汕頭南澳大橋開(kāi)通后首個(gè)國(guó)慶黃金周就迎來(lái)了游客翻倍的增長(zhǎng)(增幅達(dá)125%)。

  此外,景區(qū)實(shí)施承載量管理后,景區(qū)熱點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移。像丹霞山、西樵山、白云山等下降1-5成不等,長(zhǎng)隆接待游客人數(shù)增長(zhǎng)12.5%,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)6 .5%.開(kāi)放式景區(qū)佛山南風(fēng)古灶今年增加了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園爽食節(jié),游客成倍增長(zhǎng),僅南風(fēng)古灶本身也達(dá)到68%的增幅。

  此外,溫泉游基本不受天氣影響,均有不同程度的增長(zhǎng),其中康橋溫泉游客較往年同期“逆市”上漲40%,新開(kāi)張的頤和溫泉城前四天共接待4000多人。揭陽(yáng)京明溫泉和清遠(yuǎn)聚龍灣溫泉達(dá)60%-70%的增幅。據(jù)悉,廣東開(kāi)發(fā)的溫泉達(dá)200多處,在全國(guó)排在前列。(作者:徐艷 賀蓓 來(lái)源:南方都市報(bào))



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