別把企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)口香糖
2016-6-29 來源：人民日報(bào)
■王石川
為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù),保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)國家安全和公共利益,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》,其中要求“提供付費(fèi)搜索信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)客戶有關(guān)資質(zhì),明確付費(fèi)搜索信息頁面比例上限”,。
魏則西事件之后出臺這一規(guī)定,其現(xiàn)實(shí)意義不言而喻,。人類進(jìn)入豐裕時(shí)代后,信息的需求越來越大,。而搜索業(yè)作為重要的信息接口,20多年來歷經(jīng)從無到有,進(jìn)入了風(fēng)生水起的競放時(shí)代,但也出現(xiàn)了野蠻生長的蠻荒狀態(tài),。魏則西事件正是搜索亂象的一種深層呈現(xiàn),讓監(jiān)管部門乃至全社會(huì)不得不思索,如何在信息成為商品的時(shí)代更好地捍衛(wèi)公共利益,。這一規(guī)定的適時(shí)出臺,意味著企業(yè)本身對公共利益要承擔(dān)一定的主體責(zé)任,。
關(guān)于企業(yè)的責(zé)任,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:最大責(zé)任就是追求利潤最大化,。誠然,企業(yè)不賺錢就無法生存,多賺錢才能容納更多就業(yè)崗位,、多繳利稅,但這不是全部,。企業(yè)當(dāng)然要追求自身盈利,然而“是在不違反法律和基本道德標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大化該企業(yè)的盈利”,這在今天已經(jīng)成為共識。
一本揭示公司運(yùn)營之道的著作曾透露一個(gè)細(xì)節(jié):在某公司的一個(gè)內(nèi)部會(huì)議上,有人提出對廣告體制做一項(xiàng)改變,可以為企業(yè)帶來豐厚利潤,但這種改變有違社會(huì)公德,最終,相關(guān)提議還是被否決,。發(fā)展到今天,我們應(yīng)該更能體會(huì),講社會(huì)責(zé)任,不是高不可攀的道德要求,而是自身發(fā)展的一條底線,是企業(yè)須臾不能忘的主體責(zé)任,。生產(chǎn)問題食品、賣假藥,、污染環(huán)境的企業(yè),之所以為千夫所指,影響全行業(yè)的形象,就是只圖賺錢撈過了界,。
止惡才能至善,自律方可自由,。立規(guī)矩與守規(guī)矩是一枚硬幣的兩面,讓企業(yè)履行必要的社會(huì)責(zé)任,還需要更明確可行的監(jiān)督、追責(zé)及懲罰機(jī)制,?；谝酝逃?xùn),總有一些企業(yè)惰于糾錯(cuò),或只是“口頭認(rèn)錯(cuò)總是再犯”,道歉或糾錯(cuò)都成了一種危機(jī)公關(guān)的手段。為此,還要把制度的籠子收緊一些,迫使企業(yè)內(nèi)部形成一種制度文化,以免社會(huì)責(zé)任淪為企業(yè)管理層口中的口香糖,嚼一嚼就吐掉,。
優(yōu)秀的企業(yè),、偉大的企業(yè),一定是勇于承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的。就像企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)工具,社會(huì)責(zé)任也不僅僅是一種作秀工具,而應(yīng)該內(nèi)化為企業(yè)文化,。把這種文化注入企業(yè)的基因里,使之生動(dòng)而有活力,這樣的企業(yè)才有更強(qiáng)的生命力,、更遠(yuǎn)的未來。(摘編自《人民日報(bào)》)
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