基層社會(huì)治理要善用大數(shù)據(jù)
2016-11-11 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
社會(huì)生活中常有一些揪心現(xiàn)象,，引民眾抱怨,。比如：辦理準(zhǔn)生證，“16天跑了8個(gè)單位,，開了5份證明材料,，涉及8個(gè)蓋章環(huán)節(jié)”,；假期旅游，景點(diǎn)有的人滿為患,，有的門可羅雀,；路口紅綠燈發(fā)揮治堵效用不高，綠燈無(wú)車和紅燈長(zhǎng)龍并存……諸如此類,，不勝枚舉,。如何解決？
其實(shí),，基層政府部門掌握著人口普查,、經(jīng)濟(jì)普查以及大量與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的數(shù)據(jù)，但由于一些部門存在數(shù)據(jù)“小農(nóng)意識(shí)”,、缺乏大數(shù)據(jù)思維,、習(xí)慣對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)秘而不宣等原因，部分?jǐn)?shù)據(jù)被鎖在柜中,、束之高閣,，各職能部門之間形成了“數(shù)據(jù)壁壘”。如果職能部門能做到數(shù)據(jù)共享,，打造諸如“一站式辦理”“城市大腦”“互聯(lián)網(wǎng)+信號(hào)燈”“實(shí)時(shí)旅游熱力圖”等項(xiàng)目,，即可高效快捷破解“公章四面圍城，審批長(zhǎng)途旅行”困局,，解決城市發(fā)展與人民生活難題,。
黨的十八屆五中全會(huì)提出，“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),，要深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)家管理和社會(huì)治理中的作用，加快用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推進(jìn)社會(huì)治理,。創(chuàng)新基層社會(huì)治理,，必須重視大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
不管承認(rèn)與否,，我們已快速進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,。可以說(shuō),，誰(shuí)掌握了大數(shù)據(jù),，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)。在基層治理中,，大數(shù)據(jù)正日益成為社會(huì)管理的“強(qiáng)力推手”,、政府治理的“幕僚高參”。這里的關(guān)鍵是，廣大基層干部的格局視野,、思維理念,、緊迫感和敏銳度，要與大數(shù)據(jù)時(shí)代相適應(yīng),，善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化政府服務(wù)和監(jiān)管,，提高行政效能。通過(guò)日益完善的電子政務(wù)系統(tǒng),，在推進(jìn)更加方便群眾的在線服務(wù)同時(shí),，還能做到權(quán)力運(yùn)作有序、有效,、“留痕”,、“規(guī)矩”，極大促進(jìn)政府與民眾的溝通互聯(lián),，構(gòu)建新型政民關(guān)系和暢通民主協(xié)商渠道,。
如何做好大數(shù)據(jù)模式下社會(huì)治理創(chuàng)新？首先就要將其作為一項(xiàng)緊迫且重要的一把手工程,，由基層黨委政府主官親力親為,，自上而下做好頂層設(shè)計(jì)并一抓到底。其次是將其作為一場(chǎng)基層執(zhí)政理念提升的思想革命,，積極引導(dǎo)基層干部涵養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,，把“節(jié)約居民每一秒鐘”等理念根植于心。第三是將其作為一項(xiàng)發(fā)動(dòng)群眾參與的系統(tǒng)工程,，緊緊把握群眾需求“痛點(diǎn)”進(jìn)行整個(gè)政務(wù)流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等的機(jī)制再造，不斷提升群眾對(duì)政府信任和依賴的“黏度”,。第四是將其作為一項(xiàng)效能政府主導(dǎo)下的民心工程,，充分依托大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，探索群眾“不上門”的行政審批和“送入戶”的政務(wù)服務(wù),，徹底消除“條塊不暢”“信息孤島”等壁壘,，解決服務(wù)群眾“最后一公里”甚至“最后一米”問(wèn)題。
基層社會(huì)治理創(chuàng)新,，離不開這場(chǎng)席卷全球的大數(shù)據(jù)革命,。惟有盡快同步升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下服務(wù)群眾理念，積極推動(dòng)高效精準(zhǔn)政務(wù)服務(wù),，努力讓過(guò)去諸如群眾辦事“跑斷腿”,、社會(huì)管理“粗線條”、部門信息“不并聯(lián)”,、政府決策“樣本少”等現(xiàn)象徹底消失,，才能乘上大數(shù)據(jù)這列時(shí)代快車,。（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 作者：松 澤）
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