東莞 今春用工不太“荒”
2017-3-30 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
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近兩年，每到春季，我國(guó)傳統(tǒng)的勞動(dòng)力密集地區(qū)都會(huì)遭遇一場(chǎng)“用工荒”。不久前，某大數(shù)據(jù)中心發(fā)布的2017年春節(jié)“空城指數(shù)”顯示，珠三角的制造業(yè)大市東莞以69.26%的空城率，高居“最空城市”榜首，一些企業(yè)也釋放出“缺工”信號(hào)。那么現(xiàn)在，那些走了的人回來(lái)了嗎？缺工還嚴(yán)重嗎？記者近日在東莞調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，用工缺口正在逐漸收窄。
來(lái)自四川長(zhǎng)寧的小周不久前來(lái)到廣東東莞智通人才市場(chǎng)，當(dāng)天就通過(guò)智通快聘應(yīng)聘上了一家公司的技術(shù)員，現(xiàn)在已經(jīng)上班半個(gè)多月，月薪5000元。“東莞的工廠規(guī)模大，機(jī)會(huì)多，選擇余地還是大。”小周覺(jué)得，以后如果想要自主創(chuàng)業(yè)，也很容易找到機(jī)會(huì)。
抱有小周這種想法的人不在少數(shù)。記者日前實(shí)地調(diào)查走訪東莞用工市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，隨著轉(zhuǎn)型升級(jí)效應(yīng)的逐步釋放，東莞制造業(yè)對(duì)用工的需求有增無(wú)減；而勞動(dòng)力供給也比往年有所增加。
制造業(yè)正在緩慢恢復(fù)，用工缺口收窄
位于東莞市橫瀝鎮(zhèn)的東方亮彩精密技術(shù)有限公司是一家為智能手機(jī)廠家配套生產(chǎn)外殼、側(cè)件等結(jié)構(gòu)件的企業(yè)。雖然是勞動(dòng)密集型制造企業(yè)，但愣是做成了上市公司，用工需求自然不會(huì)小。
公司人力行政中心總監(jiān)歐耀林告訴記者，公司4000人的用工規(guī)模，節(jié)后返崗率達(dá)到了80%。“像我們這樣的大企業(yè)，常年都有一定比例的工人流動(dòng)。所以每年春季，招工都是很重要的任務(wù)。”
他說(shuō)，公司主要服務(wù)于一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，近年來(lái)隨著智能手機(jī)市場(chǎng)持續(xù)走熱，公司訂單越來(lái)越多，對(duì)工人的需求也有增無(wú)減。今年，他們除了補(bǔ)足那流失的800多工人外，又額外增加了不少招工指標(biāo)。而令歐耀林意外的是，僅僅花了20天時(shí)間，新招的2000名工人就全數(shù)到位，相當(dāng)于平均每天招了100人。
“這個(gè)情況好于去年。”歐耀林從直觀感覺(jué)分析。這些年，東莞一直都在抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，制造業(yè)在緩慢恢復(fù)中，“很多去年回去的工人又都回來(lái)了。”
當(dāng)?shù)亓硪患腋咝录夹g(shù)企業(yè)擎洲光電雖然用工規(guī)模只有260人左右，但其總經(jīng)理助理施利軍介紹的情況和歐耀林如出一轍：“員工回流率達(dá)到90%以上，所以我們今年大年初八就開(kāi)工了。”
記者又來(lái)到東莞最大的一家人才招聘市場(chǎng)智通人才市場(chǎng)，總裁辦經(jīng)理王茜拿著一張最新的統(tǒng)計(jì)報(bào)表說(shuō)，從今年春節(jié)后的監(jiān)測(cè)情況來(lái)看，企業(yè)職位的發(fā)布量比往年同期高了兩成；與此同時(shí)，勞動(dòng)力的供給也有所上漲，我們移動(dòng)客戶端上的個(gè)人用戶比去年提高了25%，同期發(fā)布的簡(jiǎn)歷數(shù)也提升了25%。“總體來(lái)說(shuō)，供需趨于平衡，在向好的方向發(fā)展。”
每年春節(jié)前后，受員工返鄉(xiāng)、回城后重新?lián)駱I(yè)、企業(yè)密集補(bǔ)員等多個(gè)高峰因素影響，缺工的信號(hào)會(huì)在短期內(nèi)放大。從今年定點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)來(lái)看，1月份提供需求崗位8157人，求職人數(shù)為3624人，求人倍率放大至2.25；節(jié)后幾大定點(diǎn)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)召開(kāi)的首場(chǎng)招聘會(huì)，平均求人倍率仍在2以上。
但這只是一個(gè)極短期現(xiàn)象。隨著節(jié)后返鄉(xiāng)員工返崗和新增勞動(dòng)力加入，3月份企業(yè)缺工情況得到緩解。“目前企業(yè)開(kāi)工率達(dá)到99.98%，補(bǔ)員總體理想。”東莞市人力資源局綜合計(jì)劃科科長(zhǎng)陳占璋說(shuō)。
如果把視線拉長(zhǎng)到一整年來(lái)看，陳占璋認(rèn)為，2017年人力資源市場(chǎng)規(guī)律與往年基本一致。定點(diǎn)監(jiān)測(cè)人力資源市場(chǎng)2016年共有7.6萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘，提供67.4萬(wàn)個(gè)崗位，進(jìn)場(chǎng)求職人數(shù)56.05萬(wàn)人，平均求人倍率為1.2，處于國(guó)際上0.9—1.3的正常范圍內(nèi)。“近年來(lái)，我市用工整體稍顯供不應(yīng)求，但缺口緩慢逐漸收窄，年平均求人倍率將穩(wěn)定在1.2左右。”陳占璋說(shuō)。
除了城市，企業(yè)也在想方設(shè)法留人
東莞今年用工形勢(shì)的穩(wěn)定向好，與其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是分不開(kāi)的。廣東省社科院教授丁力認(rèn)為，東莞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)盡管還處在復(fù)雜多變、充滿挑戰(zhàn)的爬坡階段，但前期效應(yīng)開(kāi)始逐步釋放。
不可否認(rèn)的是，轉(zhuǎn)型升級(jí)中不少低端勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)倒閉關(guān)張，遷往越南、柬埔寨等人工成本更低國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)也不少。但同時(shí)東莞也有越來(lái)越多的智能制造、新材料、信息技術(shù)、環(huán)境工程等優(yōu)質(zhì)企業(yè)崛起，推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平，繼續(xù)吸納著大量就業(yè)人口。
拿手機(jī)來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)諾基亞在東莞設(shè)廠時(shí)最高峰用工7000多人，而近年遷入東莞的華為終端一家就有員工2.5萬(wàn)人。此外，隨著vivo、OPPO、金立等陸續(xù)崛起，使東莞成為全球最重要的智能手機(jī)生產(chǎn)基地之一，去年出貨量達(dá)2.6億部，占全球1/6。
隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快，東莞的用工結(jié)構(gòu)也日趨優(yōu)化。人才市場(chǎng)里，用工形勢(shì)排在前列的基本都是智能制造、機(jī)械裝備、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、新材料等先進(jìn)制造業(yè)。2016年全市登記就業(yè)人員中，25—45歲占72.01%，比2015年上升0.56個(gè)百分點(diǎn)，他們基本都具有中專、中職以上學(xué)歷；崗位雖然還是以一線普工為主，但技工及管理人員占比分別比2015年上升0.4和0.1個(gè)百分點(diǎn)。
老家在內(nèi)陸省份的崔先生回家折騰了一段時(shí)間又回來(lái)求職，他感慨，“雖然很多制造業(yè)轉(zhuǎn)移過(guò)去后，老家的就業(yè)機(jī)會(huì)也多了很多，但企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化水平與沿海地區(qū)還有很大差距，粗放管理，不少獎(jiǎng)懲制度流于形式，保險(xiǎn)、津貼、假期等待遇落實(shí)又不到位。在東莞打工多年，對(duì)老家這一套已經(jīng)不習(xí)慣了。”
除了產(chǎn)業(yè)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)外，越來(lái)越多的外來(lái)務(wù)工人員，特別是“80后”“90后”的新生代產(chǎn)業(yè)工人，已經(jīng)把城市當(dāng)成了自己的“第二故鄉(xiāng)”，不僅工作離不開(kāi)這里，生活也逐漸扎根在這里。根據(jù)東莞人力資源部門(mén)的抽樣調(diào)查，2017年春運(yùn)期間異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)率75.44%，同比下降了0.77%；而返鄉(xiāng)員工中打算節(jié)后回東莞工作的占91.92%，同比上升0.82%。
企業(yè)也在想方設(shè)法招人、留人。一是提高員工福利待遇。有些企業(yè)為了吸引員工節(jié)后返回原企業(yè)工作，還采取了節(jié)后抽大獎(jiǎng)、派發(fā)開(kāi)工大紅包等辦法。二是加強(qiáng)人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范人性化的管理，改善用工環(huán)境，豐富員工的文化娛樂(lè)活動(dòng)，以感情留人。
人崗不匹配是短板，就業(yè)服務(wù)也需轉(zhuǎn)型升級(jí)
未來(lái)一段時(shí)期，外部市場(chǎng)環(huán)境仍復(fù)雜嚴(yán)峻，但有關(guān)方面預(yù)計(jì)，隨著轉(zhuǎn)型成效的逐步顯現(xiàn)和新動(dòng)能的逐步釋放，未來(lái)五年?yáng)|莞地區(qū)生產(chǎn)總值年均增速將達(dá)到8.3%以上，其中2017年約在8%—8.5%。經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)有利于就業(yè)局勢(shì)保持穩(wěn)定，預(yù)計(jì)2017年該市城鎮(zhèn)新增就業(yè)8萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。
“目前的問(wèn)題，主要是人和崗的不匹配，這才是主要矛盾，而不是簡(jiǎn)單的缺工數(shù)字問(wèn)題。”陳占璋說(shuō)。
據(jù)悉，今后一段時(shí)期，東莞將主要呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺工現(xiàn)象：一是轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)缺高技能人才，“80后”“90后”求職群體整體素質(zhì)的提高及就業(yè)需求多元化與企業(yè)崗位上的用工條件存在落差；二是服務(wù)業(yè)等新業(yè)態(tài)缺營(yíng)銷管理和一線人才，如家政服務(wù)員、育嬰師、快遞員等；三是作為制造業(yè)大市，仍然存在一定量的傳統(tǒng)制造業(yè)和勞動(dòng)密集型制造業(yè)，而由于其工作條件限制，普工招聘的競(jìng)爭(zhēng)力不再明顯，如電子、制衣、制鞋、玩具等的生產(chǎn)一線員工，普工短缺已成常態(tài)。
華南國(guó)際酒店人力資源部負(fù)責(zé)人表示，酒店餐飲服務(wù)業(yè)基層員工流失率較大，長(zhǎng)年需要招工，主要有兩方面原因，一是工作崗位辛苦、全年無(wú)休；二是薪酬待遇不高。
在此種情況下，過(guò)去那種傳統(tǒng)的就業(yè)政策宣講、崗位發(fā)布、開(kāi)招聘會(huì)等傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)頻繁出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性缺工、季節(jié)性缺工，就業(yè)服務(wù)也需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。如何實(shí)現(xiàn)才和企、人和崗的精準(zhǔn)匹配，是東莞乃至珠三角用工市場(chǎng)急需補(bǔ)齊的短板。
在這方面，智通人才市場(chǎng)進(jìn)行了初步的探索，用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)的招聘工作全程包下來(lái)。一方面，通過(guò)移動(dòng)端+網(wǎng)絡(luò)、線上+線下多渠道搜集員工求職信息和求職需求，形成龐大的人才數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面對(duì)接企業(yè)的具體招聘項(xiàng)目，通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)運(yùn)算和自動(dòng)匹配，既把合適的崗位精準(zhǔn)推送給求職者，又把人才條件和需求精準(zhǔn)推送給企業(yè)。在一個(gè)外包招聘訂單中，一周時(shí)間內(nèi)就為3家手機(jī)零部件企業(yè)輸送員工5000人。
“今后，外來(lái)務(wù)工人員不用再‘兩眼一抹黑’地四下找工作，完全可以在老家過(guò)年時(shí)就用手機(jī)提交求職申請(qǐng)和要求。我們幫他精準(zhǔn)匹配好、通知錄用了，他再過(guò)來(lái)，經(jīng)短期培訓(xùn)后即可上崗，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。”王茜說(shuō)。（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 作者：賀林平）
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