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批準(zhǔn)單位:中共廣東省委宣傳部 中共廣東省委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室 主管單位:廣東省出版集團(tuán) 主辦單位:廣東省省情調(diào)查研究中心
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許可標(biāo)準(zhǔn)化 帶來新變化

2017-9-22 來源:人民日?qǐng)?bào)

“云執(zhí)照,更新快,,不怕丟,,方便帶,信息多,,下載快,,功能全,,很實(shí)在,飛行員,,都很愛,!”提起飛行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理系統(tǒng),廈航飛行員田順說起了這段自編的順口溜,。國航重慶分公司行政人員何偉曦說:“這個(gè)系統(tǒng)節(jié)約了公司在飛行員證照辦理上的大量時(shí)間和經(jīng)費(fèi),。”
  這就是行政許可標(biāo)準(zhǔn)化帶來的變化,。中國民用航空局此前投入使用的飛行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理系統(tǒng),,對(duì)接行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引,進(jìn)行升級(jí)改造,,落實(shí)了政府的安全監(jiān)管職責(zé),,同時(shí)也提升了行政管理效率。
  自國務(wù)院審改辦,、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)制定發(fā)布《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(2016版)》以來,,國務(wù)院承擔(dān)行政許可職能的部門像民航局一樣,大力推動(dòng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范行政審批,,提高審批效率,壓縮自由裁量權(quán),,不斷提高行政審批服務(wù)質(zhì)量,。
  便民服務(wù)做加法
  實(shí)體環(huán)境升級(jí),線上線下聯(lián)動(dòng)
  為符合《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(2016版)》對(duì)服務(wù)環(huán)境的要求,,國家發(fā)改委政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行改造,,升級(jí)后的政務(wù)服務(wù)大廳寬敞明亮,給申請(qǐng)人帶來全新的服務(wù)體驗(yàn),。
  曾多次到國家發(fā)改委政務(wù)服務(wù)大廳辦理企業(yè)債券發(fā)行核準(zhǔn)事項(xiàng)的孟女士,,親歷了政務(wù)大廳服務(wù)持續(xù)提升的過程?!斑^去來發(fā)改委辦事要跑司局,,找不到人、進(jìn)不去門的情況時(shí)有發(fā)生,。政務(wù)大廳運(yùn)行以來,,我們可以隨時(shí)到窗口辦事。辦事流程,、申請(qǐng)材料,、辦理時(shí)限都有清晰規(guī)范?!?BR>  同樣,,國家質(zhì)檢總局也對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行升級(jí)改造,,新建無障礙通道、進(jìn)行大廳封閉化改造,、擴(kuò)建辦公區(qū)域,,新增排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助查詢機(jī)等信息化設(shè)備,,進(jìn)一步提升政務(wù)大廳的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,。
  實(shí)體服務(wù)環(huán)境的升級(jí),輔之“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù),,讓審批的“時(shí)空距離”大大縮減,。
  6月的一天早上,廖陶雪收到一條手機(jī)短信,,提醒她遞交的獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)申請(qǐng)已經(jīng)辦結(jié),,文號(hào)批件已快遞。不久前,,她用企業(yè)賬號(hào)登錄農(nóng)業(yè)部獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)核發(fā)系統(tǒng),,填報(bào)上傳了相關(guān)資料,然后將紙質(zhì)材料快遞到農(nóng)業(yè)部行政審批辦公大廳,,足不出戶就輕松完成了獸藥文號(hào)申報(bào)工作,。“不僅節(jié)約了時(shí)間,,還能夠隨時(shí)查詢進(jìn)度,。”從事獸藥行政許可申報(bào)工作近十年的廣東溫氏大華農(nóng)生物科技有限公司工作人員廖陶雪感慨,。
  小廖申請(qǐng)上的便利,,得益于農(nóng)業(yè)部在推動(dòng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化過程中,創(chuàng)新服務(wù)手段,,全面推行網(wǎng)上審批,。農(nóng)業(yè)部門戶網(wǎng)站開通的“在線辦事”專欄,公開了每一個(gè)事項(xiàng)的審批依據(jù),、審批內(nèi)容,、辦事條件、辦理程序,、承諾時(shí)限以及審批結(jié)果等,,工作效率和服務(wù)水平雙提升。
  從政務(wù)服務(wù)大廳的升級(jí)改造,,到辦理窗口的合并,再到線上線下的相輔相成,,群眾切實(shí)感受到了便利和舒心,。
  審批事項(xiàng)做減法
  簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序,,壓縮辦理時(shí)限
  外商投資準(zhǔn)入手續(xù)辦理時(shí)間由原來的平均20個(gè)工作日縮減至3個(gè)工作日;對(duì)外援助項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)資格認(rèn)定方面,,審批時(shí)間由以前的40個(gè)工作日壓縮至目前的20個(gè)工作日……這是商務(wù)部在審批事項(xiàng)方面做“減法”的新鮮注腳,。
  在推動(dòng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化過程中,不少部門都如商務(wù)部這樣,,著力簡(jiǎn)化審批程序,,壓縮行政審批時(shí)限,企業(yè)在申請(qǐng)行政許可方面得到了實(shí)實(shí)在在的便利,。有企業(yè)負(fù)責(zé)人說:“審批時(shí)限的縮短,,讓我們能夠搶占市場(chǎng)先機(jī),這對(duì)于企業(yè)而言可是至關(guān)重要的??!”
  有的部門通過壓縮申請(qǐng)人報(bào)送材料,給申請(qǐng)人“減負(fù)”,。農(nóng)業(yè)部精簡(jiǎn)了13項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的申報(bào)材料,,包含19個(gè)子項(xiàng);取消“遠(yuǎn)洋漁業(yè)船舶檢驗(yàn)和漁業(yè)船舶船用產(chǎn)品認(rèn)可”中5個(gè)證書的年檢,,在10項(xiàng)行政許可審批時(shí)限已少于法定時(shí)限的基礎(chǔ)上,,再壓縮了10項(xiàng)事項(xiàng)的審批時(shí)限。
  農(nóng)業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,企業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)人普遍對(duì)此表示歡迎,,“以前企業(yè)來申請(qǐng)行政許可,都要抱著一堆材料來,,他們填寫得麻煩,,我們看起來也費(fèi)力。現(xiàn)在好了,,報(bào)送材料壓縮后,,雙方都減輕了負(fù)擔(dān),審批效率大大提高了,?!?BR>  此外,用縮減層級(jí),、減少環(huán)節(jié),、壓縮時(shí)限等方式來降低企業(yè)成本,提升服務(wù)效率,,是不少部門推動(dòng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化的通用做法,。
  質(zhì)檢總局為提高審批效率,降低企業(yè)成本,,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,,壓縮審批層級(jí),,減少審批環(huán)節(jié)。動(dòng)植物檢疫監(jiān)管司與進(jìn)出口食品安全局共同管理的進(jìn)境動(dòng)植物及其產(chǎn)品檢疫審批環(huán)節(jié)由原來的2級(jí)6個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為2級(jí)4個(gè)環(huán)節(jié),,部分授權(quán)直屬局審批直接縮減為1級(jí)2個(gè)環(huán)節(jié),,審批時(shí)限由20個(gè)工作日縮短為15個(gè)工作日,并在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,,延長(zhǎng)許可證有效期,。
  質(zhì)檢總局的分析報(bào)告表明,這幾項(xiàng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化舉措惠及全國近1000家食品進(jìn)口企業(yè),,全年累計(jì)節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本約3000萬元,。
  人情審批做除法
  推動(dòng)流程透明,推進(jìn)信息公開
  在推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化過程中,,提升公開透明度是行之有效的好方法,,以往的紙質(zhì)材料是手手相傳,監(jiān)督無法到位,,容易出現(xiàn)不作為,、暗箱操作、吃拿卡要等問題,,而通過信息化手段讓審批流程置于“陽光之下”,,可以讓辦事群眾不用跑、不見面,、能監(jiān)督,。
  國土資源部對(duì)行政許可事項(xiàng)審批采取“科技+制度”的監(jiān)管模式,實(shí)行全過程網(wǎng)上監(jiān)督,,并建立制度約束,,政務(wù)大廳設(shè)立兩名廉政監(jiān)督員,按照《廉潔自律五不準(zhǔn)》要求,,對(duì)工作人員的日常行為進(jìn)行監(jiān)督,,行政審批和評(píng)審評(píng)估也嚴(yán)格執(zhí)行制度要求,確保廉潔審批,。
  同時(shí),,建立服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)機(jī)制,在辦事窗口發(fā)放“滿意度測(cè)評(píng)表”,,開設(shè)投訴電話,,方便群眾監(jiān)督,確保行政審批的公開,、公正,、公平。
  公開透明是防止權(quán)力“暗箱操作”的利器。推動(dòng)行政許可審批透明化,,加強(qiáng)信息公開是各部門努力的方向,。
  證監(jiān)會(huì)將行政許可項(xiàng)目信息主動(dòng)向社會(huì)公開,并推進(jìn)審核過程信息公開,。“例如,,在公開發(fā)行股票審核中,,招股說明書在首發(fā)申請(qǐng)受理后即披露;及時(shí)公開首發(fā)和再融資反饋意見及回復(fù),,以及發(fā)行審核委員會(huì)上委員詢問的主要問題和發(fā)行審核委員會(huì)審核意見……”證監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,,“我們通過加強(qiáng)信息公開,不斷提高審核工作透明度,?!?BR>  與此同時(shí),證監(jiān)會(huì)還通過雙人審核制度,,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化審核工作底稿制度,,集體會(huì)商制度以及電子化管理等制度加強(qiáng)內(nèi)部權(quán)力約束,最大限度地限制自由裁量權(quán),。
  據(jù)介紹,,下一步,國務(wù)院各部門將繼續(xù)推動(dòng)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化工作和相關(guān)改革,,完善制度設(shè)計(jì),,優(yōu)化審批流程,提升審批效率,,讓更多的群眾和企業(yè)能夠在申請(qǐng)過程中有更充分的獲得感,。(來源:人民日?qǐng)?bào) 作者: 趙 兵)

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