以文明合力驅(qū)動(dòng)旅游升級(jí)
2017-10-9 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
詩(shī)與遠(yuǎn)方的美好,，不僅取決于個(gè)人修養(yǎng),，還是各種文明之力集中作用使然。只要順勢(shì)而為,，精準(zhǔn)發(fā)力,，就能解決過(guò)去長(zhǎng)期沒(méi)解決好的問(wèn)題，由大而強(qiáng)進(jìn)入文明新境界
今年國(guó)慶中秋共放8天假,，外出旅游成了許多人的首選,。根據(jù)國(guó)家旅游局公開數(shù)據(jù)測(cè)算，10月1日至7日,，全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客逾6.6億人次,，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)5494億元。
旅游消費(fèi)的升級(jí),，最直接的動(dòng)力是越來(lái)越多的人愿意為品質(zhì)埋單。大數(shù)據(jù)顯示,，國(guó)人現(xiàn)在越來(lái)越舍得在旅游上花錢,。今年上半年，國(guó)人國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)855元,，而全國(guó)居民人均消費(fèi)支出8834元,，相當(dāng)于有近1/10都花在旅游上。相對(duì)于以前的“上車睡覺(jué),，下車拍照,，進(jìn)店買買買”，如今人們更愿意在體驗(yàn)上花錢,，旅游方式也已經(jīng)從走馬觀花的踩點(diǎn)式逐漸轉(zhuǎn)化為深度游,，在吃住行游等方面更加追求品質(zhì)與個(gè)性化。
其實(shí),，隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái),，人們的休閑方式必然日趨多樣化。今年國(guó)慶節(jié)期間,，有些游客在朋友圈曬“我的大片”,，有開機(jī)、殺青儀式,，導(dǎo)演,、劇組服務(wù)人員也一樣不少。之所以有這樣的旅游項(xiàng)目,，是因?yàn)槟秤耙暢前l(fā)現(xiàn)了“為普通人拍微電影”這個(gè)商機(jī),，據(jù)稱這種流水線作業(yè)，最快半小時(shí)就能拍出來(lái),，“從幾百到幾萬(wàn)元,，根據(jù)需求來(lái)定價(jià)”,。因?yàn)槊康郊倨诔鲇稳藬?shù)就井噴，還有人反其道而行之,，選擇不那么擠的休閑方式,，比如“帶著全家人，去3D影院享受一次電影大餐”“獨(dú)自宅在家里,，看書放松身心”……
國(guó)人旅游休閑地圖的多樣化,，和我們旅游業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革關(guān)系密切。有統(tǒng)計(jì)顯示,，當(dāng)前我國(guó)的旅游結(jié)構(gòu)中,，非景點(diǎn)旅游占比約80%，住賓館飯店的游客比重越來(lái)越少,。這種內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性變化,，讓越來(lái)越多的旅游目的地走出緊盯景區(qū)門票的迷思，轉(zhuǎn)向全域旅游,。這反過(guò)來(lái)催生了民宿,、民居、鄉(xiāng)居,、短租等共享住宿業(yè)態(tài),，以及露營(yíng)地、特色產(chǎn)業(yè)園,、旅游休閑綜合體和“旅游+”商業(yè)模式,，從而在滿足游客多樣化訴求的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),。
旅游休閑品質(zhì)的提升,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要用好市場(chǎng)的“無(wú)形之手”,，也要用好政府的“有形之手”,。旅游人群的集中，可能會(huì)引發(fā)一些難以預(yù)估的治理問(wèn)題,。比如,，一些展覽、熱門景區(qū)游人如織,，人氣雖高體驗(yàn)卻不大好,。倘若長(zhǎng)期對(duì)此視而不見，或采取臨時(shí)抱佛腳的態(tài)度草草應(yīng)付,，就會(huì)極大影響人們的旅游體驗(yàn),。長(zhǎng)期維持高人氣，就必須讓治理的完善,、服務(wù)的提升跟上旅游發(fā)展的腳步,，跟上人們對(duì)旅游品質(zhì)的時(shí)代需求,。在北京，故宮,、頤和園,、前門等熱點(diǎn)景區(qū)，今年首次設(shè)立旅游綜合執(zhí)法站,，游客可在此咨詢投訴,；在海南三亞，監(jiān)管部門從監(jiān)測(cè)海鮮消費(fèi)評(píng)價(jià)著手,，差評(píng)將推送職能部門處置,。正是這些治理上的改善、服務(wù)上的優(yōu)化,，讓旅游贏得了更好的口碑和市場(chǎng)秩序,。
從更高的層面看，旅游體驗(yàn)的全方位改善,，與我國(guó)綜合國(guó)力強(qiáng)起來(lái)有關(guān),。尤其是這幾年我國(guó)的高鐵建設(shè)讓出行更便捷了，說(shuō)走就走的旅游更易實(shí)現(xiàn),，這極大提升了國(guó)人出游的便利度,。全線通車的京福高鐵,，串聯(lián)起了黃山,、九華山、武夷山等風(fēng)景名勝區(qū),，被贊為“全國(guó)最美生態(tài)高鐵”,。“高鐵經(jīng)濟(jì)帶”的背后不也是旅游帶嗎,？可以說(shuō),，高鐵普及化，還有支付方式的便捷化,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)達(dá),，和公民更高的文明水準(zhǔn)、更好的社會(huì)治理一起,，締造了更健康的旅游生態(tài),，合力驅(qū)動(dòng)了個(gè)人旅游體驗(yàn)的升級(jí)。
“旅游是人的基本權(quán)利,，旅游是人類實(shí)現(xiàn)自我精神解放的重要途徑,。”世界旅游組織1980年通過(guò)的《馬尼拉世界旅游宣言》如是稱,。然而,，詩(shī)與遠(yuǎn)方的美好,，不僅取決于個(gè)人修養(yǎng)，還是各種文明之力集中作用使然,。當(dāng)前,，人們的旅游需求已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)發(fā)展新階段，只要順勢(shì)而為,，精準(zhǔn)發(fā)力,，就能解決過(guò)去長(zhǎng)期沒(méi)解決好的問(wèn)題，由大而強(qiáng)進(jìn)入文明新境界,。(來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 作者：秦 寧）
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