用參與的力量提升文化水位
2017-10-19 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
文化志愿者傳遞著知識(shí),，也傳遞著精神。他們就像溝通文化與公眾的一座橋,，促進(jìn)全社會(huì)文化建設(shè)的共識(shí)與自覺(jué)
“知識(shí)淵博,、表達(dá)風(fēng)趣,，講得還很有代入感”“偏專業(yè)的內(nèi)容,，被他們講得活色生香”……正在浙江省博物館進(jìn)行的“藍(lán)瑛作品及其師承影響特展”上，現(xiàn)場(chǎng)20余位志愿者輪番上崗講解,，被熱情的觀眾明星般簇?fù)碇?，成為亮眼的景觀。有觀眾來(lái)“二刷”,，就是想聽(tīng)聽(tīng)不同的講解版本,；也有游客錯(cuò)過(guò)了上午的解說(shuō)，下午早早就來(lái)等著。展覽中《富春山居圖·剩山圖》這樣的名作,，因?yàn)橹驹刚叩闹v述而更加立體,、更為動(dòng)人。
志愿者已成為大型博物館服務(wù)公眾的重要力量,，也體現(xiàn)著公共文化機(jī)構(gòu)的社會(huì)性和公益性,。故宮博物院自2004年開(kāi)始，累計(jì)注冊(cè)志愿者近3000人次,，服務(wù)公眾60萬(wàn)人次,、13萬(wàn)小時(shí)。有一位高中生根據(jù)自己當(dāng)志愿者的經(jīng)歷,，為故宮導(dǎo)覽提出“分眾化”講解,、“大文化”視野、“思辨性”互動(dòng)的建議,。在世界范圍內(nèi),，大英博物館的志愿者從上世紀(jì)80年代后期的幾個(gè)人增加到現(xiàn)在的600多人；日本也在持續(xù)建設(shè)文化志愿者隊(duì)伍,，推廣終身學(xué)習(xí)理念,。這些志愿者的服務(wù)活動(dòng)，是公民參與文化生活的重要形式,，也讓“文化”二字,，更有了現(xiàn)代文明的意蘊(yùn)。
既讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,，又讓有興趣的人更多地參與其中,，志愿者為博物館注入了鮮活而多元的力量。其實(shí),，每一次志愿服務(wù)都是綜合性文化服務(wù),，比如講解絲綢的歷史，不能只懂得絲織技藝,、蠶桑文化等,，還要掌握語(yǔ)言表達(dá)、服務(wù)技巧甚至應(yīng)急處置能力,。浙博的“乾隆特展”,，開(kāi)展前三個(gè)月就提前向社會(huì)公開(kāi)招募志愿者，涵蓋了高校學(xué)生,、文藝工作者,、教師等人群，還安排了禮儀,、傳統(tǒng)文化,、文物知識(shí)等培訓(xùn),。志愿服務(wù)不僅是服務(wù)人數(shù)的“物理疊加”，更有服務(wù)內(nèi)涵延伸,、文化影響力和感染力提升的“化學(xué)作用”,。在向外輻射文化光芒的過(guò)程中，博物館與志愿者一起,，提升了整個(gè)社會(huì)的文化水位,。
文化志愿者傳遞著知識(shí)，也傳遞著精神,。實(shí)際上,，志愿者存在的價(jià)值不僅在于文化服務(wù)，而且是要讓觀眾“共同參與學(xué)習(xí)并享受樂(lè)趣”,，這樣才有更精彩,、更深刻的文化體驗(yàn)?！扒√卣埂敝杏幸晃唤戌娪X(jué)辰的志愿者,，本職工作是童書(shū)編輯，為了做好講解,，他花了近半個(gè)月時(shí)間查閱資料,，在統(tǒng)一講解文本基礎(chǔ)上又寫(xiě)了一份講解稿，一遍下來(lái)要一兩個(gè)小時(shí),，觀眾聽(tīng)得興致勃勃,。在首都博物館，志愿者張鵬當(dāng)了14年講解員,，收獲了一大批粉絲,，還制作了微信公眾號(hào)分享文博知識(shí)。這些志愿者就像溝通文化與公眾的一座橋,，促進(jìn)全社會(huì)文化建設(shè)的共識(shí)和自覺(jué),。
中國(guó)的博物館志愿者隊(duì)伍還在發(fā)展中，各地,、各館水平仍是參差不齊,。也是在國(guó)慶期間，杭州另一所博物館的“中國(guó)團(tuán)扇文化印象特展”,，主題別致,、布展精美，有宋徽宗《枇杷山鳥(niǎo)圖》等珍品,。不過(guò)展覽卻難覓專業(yè)講解,，在博物館服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)，回答是“須提前三天預(yù)約”,。其實(shí),，對(duì)于公共文化機(jī)構(gòu)而言，公眾的需求既是努力方向,，也是發(fā)展契機(jī),。利用文化的魅力，創(chuàng)新更好的方式,，把更多人吸引過(guò)來(lái),，一起進(jìn)行文化建設(shè)、文化推廣,，培厚整個(gè)社會(huì)的文化土層,，公共文化機(jī)構(gòu)也能在這個(gè)過(guò)程中收獲更多掌聲。
文化建設(shè)馳而不息,，公眾期盼著更豐富的精神文化生活,。文化服務(wù)的供給應(yīng)該跟上時(shí)代，既要數(shù)量增加也要質(zhì)量提升,。當(dāng)更多人成為文化建設(shè)的“義工”,，就一定會(huì)有文化的發(fā)展繁榮、文化的自信自強(qiáng),。（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào) 作者：江 南）
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