廣東出招!22條措施大力提升涉企政務(wù)服務(wù)效能
2023-11-9 來(lái)源:廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局網(wǎng)站
為貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于“實(shí)體經(jīng)濟(jì)為本,制造業(yè)當(dāng)家”的決策部署,充分發(fā)揮數(shù)字政府建設(shè)基礎(chǔ)支撐優(yōu)勢(shì),全面提升涉企政務(wù)服務(wù)效能,近日,廣東省出臺(tái)了《廣東省“數(shù)字政府2.0”建設(shè)全面深化涉企政務(wù)服務(wù)若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《若干措施》)。
《若干措施》以促進(jìn)涉企政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合、打造企業(yè)全生命周期服務(wù)閉環(huán)為重點(diǎn),包含政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)體系、政務(wù)服務(wù)線上辦理、政務(wù)服務(wù)涉企效能、政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新活力、政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督等五個(gè)方面內(nèi)容共22條措施。
主要內(nèi)容
(一)不斷夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)體系。包括以“標(biāo)準(zhǔn)化”實(shí)現(xiàn)涉企事項(xiàng)無(wú)差別辦理、以“精細(xì)化”推動(dòng)企業(yè)辦事“便利化”、深化企業(yè)“一件事一次辦”改革、推進(jìn)涉企政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”、提升重點(diǎn)領(lǐng)域涉企審批服務(wù)效率等5項(xiàng)工作措施。
(二)加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上辦理。包括持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力、優(yōu)化拓展“粵商通”平臺(tái)功能、強(qiáng)化“粵智助”涉企服務(wù)能力、優(yōu)化升級(jí)涉企政務(wù)服務(wù)“視頻辦”、升級(jí)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“法人服務(wù)”等5項(xiàng)工作措施。
(三)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)涉企效能。包括提升各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)企業(yè)效能、成立“幫辦代辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)、建立涉企政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”制度等3項(xiàng)工作措施。
(四)持續(xù)釋放政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新活力。包括推廣應(yīng)用數(shù)字政府政企融合聯(lián)動(dòng)基礎(chǔ)能力、加快招商引資對(duì)接平臺(tái)建設(shè)推廣、推廣“粵財(cái)扶助”補(bǔ)貼申領(lǐng)“零跑動(dòng)”、推進(jìn)企業(yè)電子印章互認(rèn)互用、強(qiáng)化政銀數(shù)據(jù)應(yīng)用助力企業(yè)融資、持續(xù)降低企業(yè)交易成本等6項(xiàng)工作措施。
(五)不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。包括全面深化政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、強(qiáng)化市場(chǎng)主體訴求響應(yīng)平臺(tái)省市聯(lián)動(dòng)、提升“粵省心”平臺(tái)涉企服務(wù)質(zhì)量等3項(xiàng)工作措施。
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