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批準(zhǔn)單位:中共廣東省委宣傳部 中共廣東省委機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室 主管單位:廣東省出版集團(tuán) 主辦單位:廣東省省情調(diào)查研究中心
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廣深珠佛肇位居第一梯隊(duì)!2022年廣東數(shù)字政府改革建設(shè)評估結(jié)果發(fā)布

2023-11-9 來源:廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)

  近日,廣東省發(fā)布2022年省數(shù)字政府改革建設(shè)工作評估結(jié)果。評估結(jié)果顯示,廣州、深圳、珠海、佛山、肇慶5個(gè)地市數(shù)字政府改革建設(shè)能力水平“非常高”,位居省內(nèi)第一梯隊(duì)。

  全省有16個(gè)地市得分高于90分,占比超76%,數(shù)字政府建設(shè)均衡化水平顯著提升。其中,佛山、清遠(yuǎn)兩市相較上一年度評估進(jìn)步明顯。

  省級層面,廣東省有關(guān)單位數(shù)字政府改革建設(shè)水平再上新臺階,對行業(yè)內(nèi)數(shù)字化服務(wù)的統(tǒng)籌力度進(jìn)一步加大,有力支撐跨省通辦、“一件事一次辦”等重點(diǎn)工作的開展。

  評估報(bào)告指出,2022年,廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)成果豐碩。
  ●數(shù)據(jù)要素市場化配置改革穩(wěn)步推進(jìn),成立廣州數(shù)據(jù)交易所和深圳數(shù)據(jù)交易所,數(shù)據(jù)流通交易取得突破進(jìn)展。
  ●組織管理架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施體系、整體安全防護(hù)等支撐能力體系全面升級,數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)行基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
  ●“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)共享”四大主攻方向持續(xù)深化,數(shù)字化履職能力穩(wěn)步提升。
  ●“粵省事”“粵商通”“粵智助”等“粵系列”品牌持續(xù)擦亮,政務(wù)服務(wù)便利化再上臺階。
  ●數(shù)據(jù)資源、政務(wù)服務(wù)、信息化項(xiàng)目、公共資源交易等制度體系不斷完善,數(shù)字政府制度創(chuàng)新成效顯著。
  ●數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、數(shù)據(jù)發(fā)展聯(lián)盟、數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等五大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立,數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)逐漸凸顯。

  “電子卡包里面有各種常用的證照,需要用的時(shí)候拿出手機(jī)亮一下就可以了,再也不用帶一堆實(shí)體卡出門,輕輕松松就能辦成事!”陳女士在政務(wù)服務(wù)大廳工作人員的指引下體驗(yàn)了電子證照的方便快捷。

  2022年,深圳打造“無實(shí)體卡證”城市再上新臺階,業(yè)務(wù)應(yīng)用場景更多樣化,“免證辦”政務(wù)服務(wù)模式覆蓋企業(yè)和群眾日常生產(chǎn)生活需用證照90%以上。

  政務(wù)服務(wù)的便捷化讓群眾、企業(yè)辦事更加省心省力的同時(shí),也有助于節(jié)約成本。

  以往,身為財(cái)務(wù)經(jīng)理的吳先生要為公司辦理無違法違規(guī)資信證明,需要跑若干個(gè)部門、至少花一周時(shí)間才能辦下來。省發(fā)展改革委實(shí)施信用報(bào)告代替企業(yè)無違法違規(guī)證明改革后,吳先生發(fā)現(xiàn),只需登錄“信用廣東”網(wǎng)一鍵申請,即可打印涵蓋人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管等多個(gè)領(lǐng)域的信用報(bào)告。“這對于企業(yè)上市、融資等實(shí)在是太方便了,節(jié)省了大量成本。”

  近期辦理生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付的楊女士也有類似的體驗(yàn)。以往,參保人在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的生育相關(guān)的費(fèi)用需要先由個(gè)人墊付,再到醫(yī)保參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷。幾年前,楊女士第一次辦理生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付的時(shí)候,需要上班請假兩地跑。省醫(yī)保局實(shí)行生育報(bào)銷待遇核定與支付“跨省通辦”后,群眾辦理生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付可以全程網(wǎng)辦,部分統(tǒng)籌區(qū)參保人在辦理生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)生育津貼免審即辦。“現(xiàn)在網(wǎng)上就能辦,真的省時(shí)省力!”

  此外,廣東各地市各部門在數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)制度規(guī)范、數(shù)字化治理等方面也探索出諸多創(chuàng)新思路。

  如廣州海珠區(qū)在全國率先開展數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人制度的探索,為數(shù)據(jù)要素市場化配置改革輸出數(shù)據(jù)流通創(chuàng)新的“廣州解法”;佛山禪城、南海、順德等各區(qū)積極探索智慧化基層社會治理新模式,有力提升傳統(tǒng)老城的城市精細(xì)化管理水平。“以前基層社區(qū)工作表格多、事情多、APP多;現(xiàn)在,生態(tài)網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)了少敲門、少填表、少出工、少設(shè)備。基層服務(wù)的效率大大提高。”……

  得益于廣東各地各部門推出的各種創(chuàng)新舉措,越來越多的群眾、企業(yè)、基層工作人員感受到數(shù)字政府改革建設(shè)帶來的高效便捷。

  截至目前,廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局已連續(xù)三年委托廣東數(shù)字政府研究院開展全省數(shù)字政府改革建設(shè)第三方評估工作。評估采用定量和定性相結(jié)合的分析方法,通過系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、抽查體驗(yàn)、信息報(bào)送等方式,對各地各部門的數(shù)字政府改革建設(shè)成效進(jìn)行多維度綜合評估。

  對比往年,2022年度評估工作首次結(jié)合省級單位的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量和辦件數(shù)量,將省級單位分為A、B兩組分別進(jìn)行評估,減少省級單位因職能差異帶來的影響。

  隨著評估工作的科學(xué)性和規(guī)范性持續(xù)提高,數(shù)字政府改革建設(shè)評估成為檢驗(yàn)各地各部門改革發(fā)展成效的試金石,有效推動數(shù)字政府改革建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí),評估“指揮棒”作用日益凸顯。

  下一步,廣東數(shù)字政府改革建設(shè)將在深化數(shù)字政府基礎(chǔ)支撐能力應(yīng)用、提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平、加快公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用、完善政府?dāng)?shù)字化治理體系、推動構(gòu)建本質(zhì)安全防護(hù)體系、深入推進(jìn)“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。



【來源:廣東省省情調(diào)查研究中心osp-tech.com】